TUGAS 1 :
1. Mengapa TQM dan TQEM diperlukan dalam kegiatan perusahaan ? Apa dampaknya dengan adanya TQM dan TQEM bagi perusahaan ?
2. Mengapa benchmarking dilakukan perbandingan dengan usaha sejenis ?
3. Buatlah benchmarking di perusahaan yang menjual jasa dan barang dengan menggunakan unsur/factor yang ada !
Silakan Anda kerjakan soal di atas, kemudian jawabannya, Anda upload pada forum tugas yang telah tersedia. Perhatikan batas waktu uploadnya, jangan sampai melampau batas waktu yang telah ditetapkan.
Selamat belajar.