DISKUSI 4 TUTORIAL ONLINE KEBIJAKAN DAN STRATEGI PEMASARAN (ADBI4433)

DISKUSI 4 :

Segmentasi pasar merupakan sesuatu yang tidak boleh diabaikan oleh pemasar. Segmentasi pasar adalah tindakan membagi-bagi pasar ke dalam kelompok yang relatif homogen. Kegiatan ini dimulai dari segmentasi, targeting dan positioning (STP). STP dilakukan untuk melihat apakah segmen yang dituju mampu memberikan keuntungan yang memadai dan apakah perusahaan memiliki cukup kemampuan dan sumber daya untuk melayani segmen tersebut.

 

Berikan pendapat saudara untuk sebuah produk jasa penerbangan, apakah  “Garuda dan Citilink” memiliki segmentasi, targeting dan positioning yang sama? Jika ya/tidak mengapa? Coba berikan alasannya.

 

PENDAPAT DISKUSI :

Walaupun masih satu grup perusahaan dimana PT Garuda Tbk sebagai induk perusahaan dan PT Citilink Indonesia sebagai anak perusahaan. Segmentasi, Targeting dan Positioning  (STP) antara Garuda dan Citilink berbeda, dapat dijelaskan perbedaannya sebagai berikut :

 

PERBEDAAN LAYANAN :

PT. Garuda Indonesia, Tbk;

- Jangkauan penerbangan lebih luas

- Jenis pesawat banyak, seperti ATR72-600, Boeing 737-300, boeing 737-500 dll.

- Tempat duduk luas, pelayanan bagus, banyak fasilitas pendukung(musik, film, bacaan, dan permainan), aman dan nyaman.

PT. Citilink Indonesia;

- Penerbangannya seputar indonesia

- Jenis pesawat hanya Airbus A320-200

- Hanya kursinya saja, Citilink full kelas ekonomi

 

PERBEDAAN HARGA :

PT. Garuda Indonesia, Tbk;

- Harga sesuai dengan kualitas

PT. Citilink Indonesia;

- Harga lebih murah

- Tidak perlu bayar tambahan bagasi

 

PERBEDAAN STP :

SEGMENTING;

PT. Garuda Indonesia, Tbk;

- Kelas menengah ke atas

- Melayani pasar premium

PT. Citilink Indonesia;

- Kelas menengah ke bawah

- Melayani segmen pasar berbiaya rendah

TARGETING;

PT. Garuda Indonesia, Tbk;

- Menarik peminat dari domestik atau mancanegara

PT. Citilink Indonesia;

- Dengan motto Enjoy Simplicity

POSITIONING;

PT. Garuda Indonesia, Tbk;

- Memposisikan perusahaannya di domestik dan mancanegara

PT. Citilink Indonesia;

- Low Cost Carrier (LCC)

- Low Cost Provider (LCP)

- Dengan Outsourcing

- Dengan program promo Citilink

- Mendominasi pasar domestik

 

 

SUMBER BERPENDAPAT :

- BMP ADBI4433; EDISI 2; KEBIJAKAN DAN STRATEGI PEMASARAN; EKO WIDODO; UNIVERSITAS TERBUKA; 2022

- https://www.slide.share.com/amandapurnama/manajemen-pemasaran-perbedaan-stp-garuda-dan?from_action=save